알뜰폰 단점 4가지, 그럼에도 알뜰폰을 쓰는 이유

안녕하세요 알뜰폰매니저입니다.

최근 알뜰폰 이용자가 많아지면서 '나도 알뜰폰으로 바꿔야하나' 고민하시는 분들이 많으실겁니다.

하지만 알뜰폰 단점이 어떤 것이고, 또 알뜰폰의 장점은 무엇인지 도통 알지를 못해 섣불리 바꾸기 힘드신분들이 있을거라 생각됩니다.

그런분들을 위해 제가 합리적인 소비를 하도록 알뜰폰의 단점, 장점을 설명하고, 왜 사람들이 알뜰폰을 많이 선택하는가 친절하게 설명해드리겠습니다.

요즘 유행하는 알뜰폰, 알뜰폰이란 무엇인가?

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알뜰폰 단점

1. 멤버십혜택이 없다

현재 통신3사에는 모두 자회사만의 멤버십혜택이 있습니다. 고가의 요금제를 이용하는 고객들을 대상으로VIP등급을 부여해주고 연간 무료영화 쿠폰 제공, 제휴사 혜택, 마일리지 포인트적립등 멤버십혜택을 제공해주고 있습니다.

SKT 멤버십 혜택

이러한 멤버십혜택을 꼬박꼬박 잘 이용하신다면 알뜰폰으로 넘어갔을때 불이익을 받으실 수 있습니다. 반대로 이러한 멤버십혜택을 별로 사용하지 않는 분들은 비싼 요금제를 유지하며 멤버십 등급을 유지할 필요는 없겠죠.

자신이 자사의 멤버십을 얼마나 잘 활용하나, 못하냐에 따라 단점이 될수도, 장점이 될수도 있습니다.

2. 고객센터 연결이 힘들다

휴대폰을 쓰다보면 문제가 생겨서 고객센터에 연결을 해야 할 때가 있습니다. USIM의 고장, 데이터 속도 이상 등 자신이 원하지 않더라도 곤란한 상황이 생길 수도 있습니다.

통신3사(SKT, KT, LG)의 고객센터는 굉장히 체계적으로 잘 되어있습니다. 각각의 상담사들이 친절하게 문제를 해결 하도록 도움을 주고 있으며, 언제나 편하게 전화를걸어 문제를 해결 할 수 있습니다.

KT 고객센터

 

하지만 알뜰폰은 그렇지 않습니다. 통신3사에 비해 열악한 고객센터의 환경, 일 처리 속도 등 문제를 쉽고 빠르게 해결하기가 힘들겁니다. 통신3사에 익숙해진 사람들에게는 더욱더 힘들 수 밖에없습니다.

하지만 자신이 휴대폰을 이용하면서 고객센터를 이용해본적이 거의 없거나, 휴대폰을 조심히 사용하시는 분들께는 큰 단점으로 다가오지는 않을거라고 생각됩니다.

3. 결합할인이 없다

결합할인이라는 단어는 여러분들이 많이 들어보셨을겁니다. 통신3사에는 무조건 있는 혜택으로, 가족 모두가 하나의 통신사를 사용한다던가, 인터넷과 동일한 통신사를 이용하고 있는 등 하나의 통신사를 다수가 이용 하고있다면 할인을 해주는 혜택입니다. 

LG 결합상품

 

이러한 결합할인으로 가족 구성원 모두가 많은 금액을 할인 받고 있다던가, 멤버십 포인트를 쌓아서 자주 이용하는 분들께는 결합할인이 없다는점이 큰 단점으로 다가올수 있습니다.

반대로 자신이 결합할인을 받지 않고있다면 단점이 되지 않을 수 도 있습니다.

4. 해외 로밍시 불편함이 있다

자신이 해외에 출장을 자주 가는 직업이거나, 여행을 자주 가서 로밍을 사용한다 할때 통신3사의 로밍서비스는 선택지가 많습니다. 자신의 취향에 맞춰서 로밍서비스를 고를 수 있고, 문제가 생겼을때도 어렵지 않게 고객센터에 연결할수도 있습니다.

반대로 알뜰폰의 경우 로밍서비스의 선택지가 넓지않습니다. 거의 대부분의 알뜰폰의 로밍서비스는 1,2가지로 고정되어 있으며 그 서비스 마저도 나에게 적합하지 않을 수 있습니다.

알뜰폰 로밍

 

하지만 이 문제는 단기유심으로 문제를 해결할 수 있습니다. 단기유심이란 그 나라에서 사용할 수 있는 단기의 요금제를 구매하시는 거라 생각하시면됩니다. 보통의 경우 로밍비용보다 훨씬 저렴하며 사용방법 또한 편하기 때문에 많은 사람들이 이용하는 방법입니다.

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지금까지 알뜰폰의 단점에 대해서 소개해드렸습니다. 어떠신가요? 이러한 단점들이 자신에게 크게 다가올것 같으신가요?

대부분의 단점들은 사용자에 따라서 단점이 되지 않을수도 있습니다. 혹여나 단점이 되더라고 그것을 상쇄할만한 알뜰폰의 장점이 남아있습니다. 지금부터는 그럼에도 알뜰폰을 쓰는 알뜰폰 장점에 대하여 소개해드리겠습니다.

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알뜰폰 장점

1. 저렴한 가격

뭐니뭐니해도 결국 가장 큰 장점은 가격입니다. 휴대폰 요금은 한번에 나가는것이 아닌, 매달 나가는 돈이기 때문에 아무래도 그런돈이 쌓이고 쌓이다보면 큰 액수로 이어질 수 밖에 없습니다.

간단한 예시를 보여드리겠습니다.

SKT 요금제

알뜰폰 요금제

위 두사진은 SKT의 요금제와 같은 SKT통신망을 사용하는 모빙의 알뜰폰 요금제입니다.

똑같은 5G요금제로 동일한 조건입니다. 하지만 SKT요금제는 월 79,000원 / 알뜰폰요금제는 월 50,580으로알뜰폰요금제가 약 28,000원 정도 저렴합니다.

별로 크지않은 것 같은 28,000이 2년만 쌓인다고 생각해도 672,000원 정도로 큰 액수가 되어버립니다. 제가 하나의 예시를 보여드렸지만, 다른 요금제들을 비교해보면 더욱 저렴한 요금제를 찾으실 수 있을겁니다.

이처럼 알뜰폰요금제는 통신3사의 요금제보다 저렴하며, 자신에게 맞는 요금제를 찾으신다면 합리적인 소비를 하실 수 있을겁니다.

2. 약정이 없다

약정이 없다는것은 아마도 휴대폰을 자주 바꾸시는 분들에게는 최고의 장점이 아닐까 싶습니다.

내가 만약 1년전 SKT통신사에서 2년약정으로 휴대폰을 할인받았는데, 갑자기 아이폰13pro가 색이 너무 이쁘게 나와서 너무나도 사고싶어졌습니다. 하지만 약정기간에 휴대폰을 바꾸게되면 비싼 위약금을 내야합니다.

위약금때문에 돈아깝게 바꾸기도, 너무 사고싶어서 안바꾸기도 못하는 난처한 상황이 발생합니다. 하지만 알뜰폰을 사용했다면, 그대로 휴대폰만 구매하여 위약금 걱정없이 기기를 변경할 수 있습니다.

자신이 원하지않더라도 휴대폰을 분실하거나, 너무 느려서 답답할때 등, 자신이 원할때 언제든 휴대폰을 바꿀 수 있다는 것은 알뜰폰의 좋은 장점 중 하나입니다.

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이번 포스팅에서는 알뜰폰 단점 4가지와 그럼에도 알뜰폰을 쓰는 이유에 대해서 알아보았습니다. 분명히 알뜰폰에도 단점이 존재하지만, 그것을 상쇄할만한 장점들도 있다는 점을 알아 두셨으면 좋겠습니다. 자신의 상황을 잘 파악하고 여러 요금제들을 알아본다면 돈을 절약하고 합리적인 소비를 하실수 있으실겁니다.

포스팅이 많은 도움이 되셨길 바라며 저는 알뜰폰에대한 더 나은 포스팅으로 찾아뵙겠습니다. 감사합니다.